Гарантия производителя до 3,5 лет

somno

Публичная оферта

Редакция от 15 июля 2026 года

ИП [Фамилия Имя Отчество] (далее - «Продавец») публикует настоящую оферту о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт somnosleep.ru (статья 437 ГК РФ, статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

Оформление заказа на Сайте означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).

1. Предмет договора

Продавец обязуется передать покупателю товар (матрасы, кровати, постельные принадлежности и сопутствующие товары), представленный на Сайте, а покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.

Описания, характеристики, фотографии и цены товаров размещены на страницах товаров на Сайте.

2. Оформление заказа

Заказ оформляется через корзину на Сайте. Для оформления покупатель указывает имя, фамилию, телефон, адрес электронной почты и адрес доставки.

После оформления заказа Продавец связывается с покупателем для подтверждения состава заказа, сроков доставки и способа оплаты. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом.

3. Цены и оплата

Цены указаны в рублях РФ и включают НДС, если он применим. Продавец вправе изменять цены на Сайте, при этом цена подтверждённого заказа не меняется.

Оплата производится способами, доступными при подтверждении заказа: банковской картой, через Систему быстрых платежей или иным согласованным способом. При каждой оплате покупателю выдаётся кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ.

4. Доставка

Доставка осуществляется по территории Российской Федерации. Сроки и стоимость доставки согласовываются при подтверждении заказа; условия акций (включая бесплатную доставку) указываются на Сайте.

Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи товара.

5. Возврат товара

По закону (статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей») покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней, при сохранении товарного вида и потребительских свойств.

Дополнительно на матрасы SOMNO распространяется гарантия производителя (в зависимости от модели от 1,5 до 3,5 лет): при выявлении производственного дефекта Продавец заменяет товар или возвращает его стоимость. Условия гарантии опубликованы на странице «Гарантия и утилизация» и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, не позднее 10 дней с момента предъявления требования о возврате.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со статьями 18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6. Гарантия

На товары действует гарантия производителя. Гарантийный срок указан на странице конкретного товара. Гарантия не распространяется на естественный износ и повреждения, возникшие из-за нарушения правил эксплуатации.

7. Персональные данные

Персональные данные покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте.

8. Прочие условия

Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения не распространяются на заказы, подтверждённые до публикации изменений.

9. Реквизиты Продавца

  • ИП [Фамилия Имя Отчество]
  • ИНН [ИНН]
  • ОГРНИП [ОГРНИП]
  • Адрес: [юридический адрес]
  • Телефон: 8 800 555-35-35
  • E-mail: help@somnosleep.ru